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De la tienda en Estados Unidos a tu casa en Venezuela

Este es el recorrido completo de tu carga. Si en algún punto tienes una duda, nos escribes y te respondemos.

El proceso, paso a paso

Registro
Abres tu casillero y recibes tu código JS-MSC.
Recepción
Tu compra llega a nuestro almacén en Miami y la registramos a tu nombre.
Foto, peso y medidas
Documentamos tu paquete para que sepas exactamente qué recibimos y en qué condiciones.
Consolidación
Si tienes varios paquetes, los unimos y reempacamos para reducir el volumen.
Cotización
Te enviamos por WhatsApp el detalle de tu envío y lo que incluye.
Pago
Confirmas y pagas por los métodos disponibles.
Despacho
Tu carga sale de Miami hacia Venezuela por la vía que elegiste.
Entrega
Coordinamos la entrega en tu dirección según la cobertura de tu ciudad.

Cuando nos preguntes por tu paquete, te vamos a responder con una de estas siete etapas.

Llegó al almacén de Miami y está registrado a tu nombre.

Está guardado esperando consolidación o instrucción tuya.

Ya está unido y empacado para salir.

Salió de Miami rumbo a Venezuela.

Está en proceso de nacionalización.

Va camino a tu dirección.

Llegó a su destino.

Cada documento tiene un código para que sepas de qué se trata apenas lo veas.

Tu cotización.

Tu factura.

Tu recibo de pago.

El código de rastreo de tu envío.

Tu número de casillero.

Pregúntanos por WhatsApp. Si es tu primer envío, te llevamos de la mano.